• Nama produk:Sistem manajemen panggilan antrian Koida

Model Produk: ZK-Q5

● Gambaran umum produk:Di unit jendela layanan yang diwakili oleh ruang layanan kantor, antrian ramai pelanggan telah menjadi halangan utama bagi unit bisnis ini untuk meningkatkan kualitas layanan dan meningkatkan citra bisnis. Sistem manajemen panggilan antrian Q5 dengan teknologi informasi sepenuhnya menyelesaikan masalah antrian situs manusia, melalui pengambilan antrian tiket, menunggu duduk, layanan panggilan, penilaian layanan, pemantauan manajemen lima proses utama, menggantikan kesulitan tim situs manusia, mengubah masalah antrian tempat kerja manusia menjadi waktu luang yang indah, membuat lingkungan ruang kantor menjadi teratur, untuk setiap orang yang menggunakan membawa kebahagiaan dan kenyamanan!

★Perangkat lunak terminal:

① Antarmuka mesin rambut sepenuhnya dapat mencapai desain pribadi sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Antrian pengambilan dapat diatur ke lokasi yang dianggap masuk akal oleh pelanggan; Setiap antrian di antarmuka dapat menampilkan jumlah orang yang menunggu di depan, dan nomor huruf, font, dan warna yang menampilkan jumlah orang yang menunggu dapat diatur secara pribadi.

② Multi-halaman pelapis, multi-unit berbagi satu mesin pengambilan nomor, dapat melakukan sub-unit multi-lapisan pengambilan nomor.

Gaya cetak tiket fleksibel disesuaikan, kekurangan kertas secara otomatis.

★Fleksibilitas untuk menambahkan dan menghapus antrian bisnis sesuai kebutuhan.

★Mendukung pengaturan prioritas dengan tingkat yang sama dengan waktu untuk membedakan urutan panggilan.

★Dukungan untuk menggunakan kartu VIP atau kartu magnetik lainnya yang disediakan oleh pelanggan, menentukan aturan kartu untuk mengeluarkan nomor kartu, kartu lain tidak valid.

★Mendukung ekstensi SMS Prompt.

★Pelanggan dapat mengedit konten tiket sesuai kebutuhan, seperti logo, ukuran font, format waktu, dll, dan dapat mengatur lokasi konten tiket, cara masuknya menggunakan cara yang dilihat sebagai hasil, gaya apa yang dimasukkan adalah gaya apa yang dicetak.

★Setiap bisnis dapat didukung dengan jam kerja mingguan dan jam kerja harian, misalnya setiap hari Sabtu, Minggu, atau istirahat siang setiap hari untuk bisnis tertentu, sistem akan secara otomatis tidak membiarkan antrian ini muncul, dan grafik tombol antrian ini di antarmuka akan rusak, yang berarti bisnis yang relevan tidak dapat dilakukan selama waktu ini dan tidak dapat mencetak tiket saat ini dengan mengklik.

★Mendukung pengaturan tampilan jendela LED untuk informasi tampilan kosong, seperti petunjuk, dan waktu interval tampilan dapat disesuaikan secara pribadi.

★Dukungan antarmuka hairdresser bebas menambahkan file teks tampilan, seperti tips, iklan bisnis, dll.

★Dengan pengucapan suara wanita standar TTS, suara jelas dan lembut, aturan pemutaran suara dapat dikonfigurasi dengan fleksibilitas.

★Kebijakan transfer antrian otomatis dapat diatur. Setelah bisnis selesai, sistem akan secara otomatis pindah ke antrian yang diatur mengikut kebijakan yang sesuai sampai semua antrian dalam kebijakan transfer selesai.

★Sistem manajemen antrian dan sistem penilaian pelanggan terhubung dengan mulus, berbagai statistik dapat dipantau atau diketahui dari jarak jauh melalui jaringan untuk melihat informasi penilaian pelanggan dengan mudah kapan saja.

★Kaster dukungan dapat mengimplementasikan fungsi login atau keluar, dan dapat menanyakan nomor login untuk memungkinkan counter yang sama untuk melakukan bisnis yang sesuai dengan nomor login yang berbeda dalam berbagai periode waktu.

★Mendukung dua zona tunggu untuk menampilkan konten pesan yang berbeda, mencapai tampilan terpisah, panggilan terpisah.

★Sistem mendukung 99 mesin rambut online, antrian tidak berat, tampilan teknologi tak terbatas, panggilan, terminal penilaian, dapat memenuhi kebutuhan pelanggan maksimal.

★Perangkat lunak host memiliki petunjuk operasi yang jelas untuk menyelesaikan masalah umum dengan mudah, dan perangkat lunak host memiliki fungsi pembersihan data nomor tiket untuk membersihkan database yang semakin besar.

★Sistem mendukung pembacaan kartu generasi kedua, mendukung pembacaan kode 2D.

★Fleksibilitas mendukung berbagai terminal tampilan: tampilan elektronik LED, LCD TV, LCD All-in-One, dll.

★Dukungan antrian terlebih dahulu, VIP terlebih dahulu, dan pemesanan WeChat (dukungan offline diperlukan).