Semua pelanggan akhir yang ditujukan oleh DEROLIFT Shanghai dapat menikmati dukungan web dan layanan dukungan teknis DEROLIFT selama periode layanan. Jika produk gagal, pelanggan dapat langsung masuk ke area layanan situs web DEROLIFT melalui Internet, mencari dan bertanya tentang layanan produk khusus atau memberi tahu DEROLIFT untuk menyediakan teknisi dan komponen yang dibutuhkan untuk pelanggan di rumah. Layanan dukungan di rumah akan tersedia di negara dan wilayah di mana pelanggan meminta layanan dan terbatas pada negara dan wilayah yang memiliki kemampuan untuk menyediakan produk dan komponen yang dibeli pelanggan.

Harap lihat penawaran untuk periode layanan yang spesifik, layanan dukungan online setelah periode tersebut harus ditentukan berdasarkan Ketentuan Layanan DEROLIFT, jika ada biaya terpisah, DEROLIFT akan memberi tahu pelanggan pertama kali. Meskipun ada ketentuan tentang umur layanan, bahan habis dan aksesoris seperti komponen, baterai, dan lainnya dilakukan sesuai dengan layanan dukungan tertentu.